CRM & relances
Prospects, relances, RDV, pipeline : un commercial sait quoi faire chaque jour.
Suite 360° dédiée aux acteurs bureautique, infogérance & téléphonie
Vendez, pilotez votre parc
et facturez automatiquement
sans erreurs ni ressaisie
De la vente au prélèvement : CRM, devis, parc machines, contrats copies/maintenance, compteurs, SAV et facturation récurrente. Problocs connecte tout pour réduire les oublis, sécuriser votre marge et accélérer la facturation.
Conforme Factur-X
Support & hébergement en France 🇫🇷
Du lead à la facture
De la signature à la commande puis au déploiement, tout reste tracé.
Copies & contrats facturés à l'heure
Les compteurs alimentent automatiquement vos factures selon vos règles.
Marge lisible, décision facile
Rentabilité par client, machine, contrat, période.
SAV relié à la facturation
Chaque intervention est tracée jusqu'au compte-rendu, facturable ou non.
Compteurs & consommables automatisés
Réapprovisionnement automatique
Remontée automatique des compteurs via vos outils de monitoring (TAFS, KFS, E-mails…) et facilitation des envois de toners directement depuis le logiciel.
de facturation
la bureautique
1
Plateforme centralisée
360°
Couverture du cycle
0
Ressaisie nécessaire
🇫🇷
Hébergé en France
Moins d'outils.
Moins d'oublis.
Plus de marge.
Dans la bureautique, la rentabilité se joue sur l'exécution : contrats bien paramétrés, compteurs fiables, SAV tracé, facturation au bon moment.
Problocs aligne tout dans un seul cycle, sans rupture.
Un seul référentiel
Parc, contrats, compteurs, interventions et factures au même endroit.
Zéro oubli de facturation
La récurrence tourne : copies, contrats, services… au bon timing.
SAV utile (et rentable)
Chaque intervention nourrit l'historique, le PV et, si besoin, la facturation.
Marge enfin claire
Vision simple : ce qui rapporte, ce qui coûte, et où agir.
Une suite 360°,
pensée pour le terrain.
Chaque module alimente le suivant, pour éviter les ruptures de process.
Devis, financement & signature
Devis rapides, documents, signature : vous convertissez plus vite, plus proprement.
Parc machines multi-sites
Machines, sites, historique, consommables : vous pilotez sans vous perdre.
Contrats copies & maintenance
Tous vos types de contrats sont couverts, avec des règles de facturation configurables.
Compteurs fiables
Saisie ou import avec contrôles automatiques : vous facturez sur des données fiables.
Facturation récurrente & exports
Copies, contrats et services : génération automatique des factures, exports comptables et suivi des paiements.
Gestion du parc informatique
Contrats, abonnements et suivi du parc informatique centralisés, avec une facturation automatisée et un historique complet.
Gestion de la téléphonie
Récupération des fichiers CDR, facturation conforme ARCEP et Factur-X, gestion des contrats, lignes, abonnements et matériel.
Portail client autonome
Vos clients ne sont plus dépendants de vous pour chaque action. Le portail leur donne un accès direct à leur espace, depuis leur navigateur.
Le cycle complet,
de la vente à la facturation.
Le principe est simple : un événement déclenche le suivant. Résultat : moins de tâches manuelles, moins d'oublis, plus de cash prévisible.
1
Vendre
Du prospect au devis, puis à la signature et à la commande.
2
Déployer
Clients, sites, parc et contrats : tout est cadré et prêt à facturer.
3
Exploiter
Compteurs, tickets, interventions : le quotidien est suivi sans écart.
4
Encaisser
Génération automatique des factures, exports comptables, suivi des paiements et prélèvements.
Ce que vos équipes gagnent
dès le premier mois.
Moins d'allers-retours entre outils. Moins de litiges. Une donnée unique partagée entre commerce, technique et facturation.
Moins de temps perdu
Une seule plateforme pour gérer le quotidien, de la vente à la facturation.
Marge enfin lisible
Rentabilité visible en temps réel par client, machine et contrat.
Facturation sans écart
Récurrence automatisée : plus jamais un oubli entre deux factures.
"On a stoppé les oublis : les compteurs alimentent la facture automatiquement."
"Le SAV est enfin relié au client, au parc et au contrat : on travaille plus vite."
"On voit la marge par contrat et par machine. On décide mieux, plus tôt."
Questions fréquentes
Tout ce que vous avez besoin de savoir avant de vous décider.
En combien de temps c'est opérationnel ?
Selon votre volume et vos données : on avance par étapes, avec un plan clair (import, paramétrage, tests, démarrage).
Reprenez-vous les données d'un logiciel existant ?
Oui si vous avez des exports disponibles. Sinon, nous mettons en place une méthode structurée avec un fichier modèle et des contrôles.
Contrats copies : NB / couleur / forfait / engagement ?
Oui. Vous définissez vos modèles et règles, Problocs automatise la facturation.
Comment fiabilisez-vous les compteurs ?
Saisie ou import des données, contrôles automatiques et alertes : nous détectons les incohérences avant la facturation.
Factur-X / conformité : c'est inclus ?
Oui, avec exports comptables et une base prête pour l'e-facture.
Le SAV est-il complet ?
Tickets, planification, PV/compte-rendu, historique machine : tout est centralisé.
Téléphonie : c'est inclus ?
Oui. Le module téléphonie prend en charge la récupération des fichiers CDR, la facturation conforme ARCEP et Factur-X, ainsi que la gestion de vos contrats, lignes, abonnements et matériel.
Où sont hébergées les données ?
Vos données sont hébergées en France 🇫🇷 avec des stratégies de sauvegarde optimales et une supervision permanente des serveurs.
Réservez une démo
(30 min)
On part de votre réalité (parc, contrats copies, compteurs, SAV, facturation) et on vous montre le cycle complet. Vous repartez avec un plan de déploiement et une estimation de budget.
Comment se déroule la démo ?
- Une présentation globale de l'application
- Une explication de la mise en place du logiciel chez vous
- Estimation budgétaire selon votre volume & périmètre
Nous contacter
MAXIME MORA
