Politique de confidentialité
Cette politique explique comment UNIVERS SOLUTIONS traite vos données lorsque vous visitez le site PROBLOCS ou réservez une démonstration.
Responsable du traitement
UNIVERS SOLUTIONS — SAS
Siège social : BATIMENT B3 TECHNOPOLE CHATEAU GOMBERT, 3 ALL DES MARAICHERS, 13013 MARSEILLE 13
Contact : contact@univers-solutions.eu
Données collectées
Aucune donnée n’est collectée par Univers Solutions.
Finalités & bases légales
Gérer vos demandes de démo et vous recontacter (mesures précontractuelles ou consentement).
Assurer le suivi commercial et la relation client (intérêt légitime).
Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
Destinataires
Les équipes habilitées de UNIVERS SOLUTIONS.
Nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (par exemple, l’outil de prise de rendez-vous Calendly et l’hébergeur).
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées pour encadrer ces transferts conformément au RGPD.
Durées de conservation
Données de contact liées à une demande : 3 ans après le dernier échange.
Logs techniques : 12 mois maximum.
Cookies : selon la durée de vie du cookie, avec un maximum de 13 mois.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse contact@univers-solutions.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Mise à jour
Dernière mise à jour : 5 février 2026.
